Aldus Jos Burgers.
Veel bakkers hebben al eens een optreden van Jos Burger bijgewoond. Jos staat bekend om zijn management boeken "De wet van Snuf", "Klantgerichtheid" en "Eén fan per dag". Jos gaf onlangs een webinar vanuit een lege Efteling. Het was een uur vol eye-openers, anekdotes en praktische tips:
1. Denk eerst aan jezelf en dan aan je klant
2. Hoe blijf je waardevol voor je klanten op korte termijn
3. Hoe blijf je waardevol voor je klanten op lange termijn
Bron: zeelandia